ما هي صناديق البريد الصوتي؟

- May 21, 2019-

صناديق البريد الصوتي هي حسابات رسائل على نظام مراسلة صوتية محوسب. عندما يتلقى مستخدم بريد صوتي مكالمة هاتفية ويقرر المتصل ترك رسالة ، يتم تسجيل الرسالة وتخزينها حتى يقرر المستخدم استردادها ثم حذفها أو حفظها. على الرغم من أن كلمة "box" قد تشجع الناس على تصور حاوية مادية يمكنها حمل الرسائل ، إلا أن هذا ليس هو الحال. بدلاً من ذلك ، يتم استخدام "المربع" فقط ليعني جزءًا معينًا من النظام يقوم بتسجيل البريد الصوتي وتخزينه. عادة ما تكون صناديق البريد الصوتي محمية بكلمات مرور أو رموز مرور لضمان الخصوصية ، وعادة ما توفر سعة محدودة لتخزين الرسائل.

عندما يقول شخص ما إنه يتعين عليه التحقق من صندوق البريد الصوتي الخاص به ، فهذا يعني عادة أنه يتعين عليه الاتصال برقم هاتف أو تسجيل الدخول إلى موقع ويب للاستماع إلى الرسائل الصوتية المسجلة التي تركها المتصلون له على نظام محوسب. الجزء من هذا النظام المحوسب المخصص له فقط ورسائله هو ما يشير إليه الناس على أنه صندوق بريد صوتي. لا يوجد صندوق فعلي يمكن لأي شخص الوصول إليه لاسترداد هذه الأنواع من الرسائل. ومع ذلك ، يعمل صندوق البريد هذا كمكان للاحتفاظ برسائله الصوتية بنفس الطريقة التي يوفر بها صندوق البريد العادي مساحة للاحتفاظ واستعادة بريده البريدي.

عادةً ما يقوم مستخدم البريد الصوتي بإنشاء كلمة مرور لاسترداد الرسائل من صندوق البريد الصوتي الخاص به. حماية كلمة المرور يخدم غرضين أساسيين. أولاً ، يوفر نظامًا مؤسسيًا لشركة البريد الصوتي - تسمح مجموعات اسم المستخدم وكلمة المرور للشركة بإغلاق مناطق محددة لكل مستخدم ، مما يتيح لهم الوصول مباشرة إلى الرسائل الخاصة بهم. ثانياً ، إن مطالبة أي شخص بكلمة مرور للوصول إلى رسائله يساعد على ضمان الخصوصية. طالما أنه لا يشارك كلمة المرور الخاصة به مع أي شخص آخر ، فإنه يسمح له بالحفاظ على حسابه ورسائله خاصة.

ومن المثير للاهتمام ، أن صناديق البريد الصوتي غالباً ما تكون ذات سعة محدودة. وبهذه الطريقة ، فهي مماثلة لصناديق البريد العادية. عادة ما يكون لصناديق البريد الصوتي مساحة كافية لعدد معين من الدقائق أو ساعات من الرسائل. إذا تجاوز الفرد مقدار المساحة المخصصة لرسائله ، فقد يتلقى المتصلون به رسالة مسجلة لإبلاغهم بأن صندوق بريد مستخدم البريد الصوتي ممتلئ. للسماح للمتصلين لديه بترك رسائل إضافية ، عادة ما يتعين على المستخدم حذف بعض الرسائل المخزنة على النظام.